Louis Vuitton незаконно собирал данные клиентов

Компания собирала биометрические идентификаторы людей, включая полные сканы лица, через свой онлайн-сервис примерки очков.

 

 LVMH обвинили в незаконном сборе биометрических данных потребителей, которые пользуются онлайн-инструментом для виртуальной «примерки» оправ и солнцезащитных очков от Louis Vuitton.

Согласно исковому заявлению, компания «осуществляет сбор подробных и конфиденциальных биометрических идентификаторов и информации, включая полные лицевые сканы своих пользователей, при помощи своего инструмента [виртуальной примерки] Virtual Try-On, и делает это без предварительного получения их согласия или информирования их о том, что такие данные собираются».

Потребителям, которые выбирают на сайте Louis Vuitton оправы или солнцезащитные очки, предлагается инструмент виртуальной примерки. Он работает при помощи веб-камеры пользователя и выводит на экран видео с его изображением, на которое накладывается изображение очков.

Истец утверждает, что собираемые этим инструментом данные «переводятся в компьютерный код» и отправляются на некий внешний сервис, где впоследствии хранятся.

В заявлении содержится ссылка на действующий в американском штате Иллинойс «Закон о защите конфиденциальности биометрических данных», который запрещает сбор такой информации без согласия человека и предусматривает штраф в размере от $1 000 до $5 000 за каждое нарушение.

Представители подразделения Louis Vuitton North America пока ситуацию не прокомментировали.