Почему сталкерство на почве ненависти так приятно

Многие из нас борются с раздражающими постами в социальных сетях от людей, которых ненавидим – так почему же мы не можем заставить себя удалить их?


 

Многие часто просматривают соцсети тогда, когда их охватывает внезапное и острое желание ненавидеть.

Они просматривают профиль смутно знакомого человека, который в социальных сетях ведет себя откровенно невыносимо. Они отключили звук, потому что читать их посты – это визуальный эквивалент того, как слышать скрежет ногтей по меловой доске, но это не мешает им время от времени вводить их имя в строку поиска в качестве маленького удовольствия.

 

Они пролистывают их посты и наслаждаются отвращением. Испытывают дикое удовольствие, когда видят, что один из их постов провалился и не получил ни одного лайка. Кто-то также поделился милой фотографией со своим партнером – и сразу мысли, что это «отвратительно». Они делают скриншот особенно раздражающего сообщения и отправляют его по WhatsApp другу с сопроводительным текстом: «Почему, черт возьми, они ведут себя в соцсетях так, будто они знаменитости?????».

 

Вопрос: такие люди ненормальные? Возможно, но они не аномалия. Преследование с ненавистью – обычное дело: может быть, тщательное изучение сомнительного жизненного выбора незнакомца помогает вам почувствовать уверенность в своих собственных решениях, или, может, вы коротали часы, самодовольно осуждая посты, документирующие вечеринку по случаю дня рождения на которую вас не позвали, или, возможно, вам просто приятно видеть, что новый партнер вашего бывшего выглядит скучным неудачником. По сути, это шаденфройде (удовлетворение, испытываемое от неудачи другого) для цифровой эпохи: в 2015 году журнал Elle метко назвал преследование с ненавистью «одной из самых социально приемлемых форм безумия».

Благодаря огромному количеству информации, доступной о людях в Интернете, мы можем наблюдать, как на наших экранах разворачиваются целые истории жизни. Из-за подобной доступности контента нам может показаться, что мы знаем этого человека: мы знаем, чем он занимается ежедневно, кто его друзья и каких взглядов он придерживается. В некоторых случаях можно выработать сильные чувства против человека, основываясь на контенте, который он размещает на своих страницах в социальных сетях.

 

Так почему же мы просто не удалим, не отключим звук, не заблокируем? Одни скажут, что это одержимость, другие же получают странное удовольствие от процесса. С точки зрения нейробиологии, любовь и ненависть активируют одни и те же мозговые цепи. Это означает, что мы можем испытывать чувство удовлетворения, когда следим за людьми, которых ненавидим, и ожидание этого может спровоцировать последующие случаи посещения профилей людей, которые нам могут не нравиться.

Алгоритмы работают аналогичным образом, поскольку они не могут определить, взаимодействуете ли вы с кем-то, потому что вам нравится его контент или потому что вы его ненавидите. Поэтому, если вы часто посещаете чей-то профиль, платформы соцсетей обычно предполагают, что вы хотите видеть больше их постов, что, в свою очередь, подпитывает наше желание продолжать просматривать контент людей, которых мы ненавидим.

 

Возможно, люди в Интернете действительно становятся все более невыносимыми и раздражающими. Безусловно, верно, что все мы все больше осознаем свой «личный бренд», сознательно или подсознательно. На макроуровне происходит сдвиг в сторону «инфлюенсеризации» повседневного потребителя, каждый станет инфлюенсером.

На одном конце спектра это может означать безобидный выбор освещения перед окном, чтобы получить естественное сияние во время звонка Zoom или использование фильтра в посте Instagram*. С другой стороны, это может означать искреннее «подтверждение» ваших новых отношений или публичное скромное хвастовство жизненным достижением (а-ля «время личных новостей!» или «я кое-что сделал!») или – дрожь пробирает – неироничное обращение к своим 2000 подписчиков как к «фанатам».

 

Какими бы раздражающими ни были эти сообщения, важно держать свои эмоции под контролем. Мы должны знать о потенциально пагубном влиянии, которое это может оказать на наше психическое здоровье и благополучие. Ненависть к людям в Интернете может привести к негативным сравнениям с другими людьми в сети и предвзятому отношению к переписке, если наша собственная жизнь не может сравниться с жизнью людей, за которыми мы следим.

Кроме того, мы редко знаем этих людей. Часто мы просто испытываем парасоциальные отношения с ними, когда повторяющееся знакомство с их контентом вызывает у нас ощущение, что мы знаем их лично. Обычно парасоциальные связи возникают между общественными деятелями и их поклонниками, но учитывая «инфлюенсеризацию» обычных людей, мы также склонны формировать парасоциальные связи со знакомыми, за которыми следим в соцсетях.

 

В действительности эти люди, которых мы «случайно ненавидим», скорее всего, хорошие или, по крайней мере, безобидные. Как уже говорилось выше, все мы, по сути, создаем личные бренды, и всегда существует несоответствие – иногда большое, иногда маленькое – между чьей-то несносной персоной в соцсетях и реальной личностью. При условии, что мы помним об этом, в приватной болтовне о чьей-то интернет-идентичности действительно мало вреда. Конечно, жаловаться – это некрасиво, нехорошо и непродуктивно, но это «человеческая природа».

В следовании за ненавистью есть свои плюсы, поскольку, по крайней мере, это означает, что мы не заперты в эхо-камере. В наше время мы все чаще получаем в социальных сетях контент, который соответствует нашему собственному мышлению и мнению. Следование за людьми, с которыми мы не согласны, может позволить нам познакомиться с различными точками зрения и мировоззрениями, что в конечном счете обогатит нашу жизнь.

Но некоторые люди, однако, мыслят далеко не так глубоко. Их просто очень забавляет, когда кто-то ведет себя как придурок.

*Запрещен на территории РФ.